By admin 
Bisnis.com, JAKARTA – SAP SE telah merilis Artificial Intelligence (AI), yaitu AI serba guna yang dapat melakukan banyak tugas, seperti manajemen sengketa rekening keuangan, menggunakan Joule.
Muhammed Alam, Anggota Dewan Eksekutif SAP SE, SAP Product Engineering, menjelaskan bahwa Jule dapat menangani tugas lintas disiplin yang kompleks.
“Inovasi SAP mendorong kesuksesan bisnis dan membantu pelanggan menggunakan kekuatan kecerdasan buatan, data, dan solusi pengembangan baru untuk mendorong pertumbuhan,” kata Alam, Rabu (10/9/2024).
Dia mempresentasikan dua studi kasus yang dipresentasikan di TechEd untuk menggambarkan kekuatan transformatif agen AI.
Pertama, kasus manajemen sengketa menggunakan agen AI otonom untuk menganalisis dan menyelesaikan skenario penyelesaian sengketa, termasuk akun yang salah tempat dan hilang, kredit yang tidak terdaftar, dan penolakan pembayaran.
Kedua, aplikasi akuntansi keuangan menggunakan agen AI otonom untuk menyederhanakan proses keuangan utama dengan mengotomatiskan pembayaran, pemrosesan faktur, dan pembaruan inventaris umum.
Ia menjelaskan, inovasi AI akan memanfaatkan keahlian bisnis dan teknologi SAP untuk membentuk kemitraan baru antara manusia dan AI guna mentransformasi lingkungan bisnis modern.
Menurutnya, Juul menandai poin penting dalam cara baru berbisnis. SAP menyebarkan agen AI kolaboratif dalam co-pilot yang dapat berkomunikasi dalam bahasa bisnis.
Hal ini, lanjutnya, memperluas kemampuan Juul dalam mendukung 80% beban kerja SAP yang paling umum digunakan dan membawa Juul lebih dalam ke dalam portofolio perusahaan.
Dia menambahkan bahwa banyak sistem agen kolaboratif mendefinisikan agen AI khusus untuk melakukan tugas tertentu dan menyesuaikan strategi mereka untuk berkolaborasi dalam alur kerja yang kompleks dan mencapai tujuan bersama.
Lihat berita dan artikel lainnya di Google News dan WA