Bisnis.com, Jakarta – PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI menghadirkan registrasi layanan pengenalan wajah melalui aplikasi Access by KAI sehingga pelanggan dapat dengan mudah mengakses layanan yang sederhana, nyaman, dan efisien.
Wakil Presiden Humas KAI Anne Purba mengatakan, KAI telah menyediakan layanan face recognition gateway di 20 stasiun di Pulau Jawa dan Sumatera hingga akhir Oktober 2024. Stasiun Pasar Senen dan Lempuyangan baru-baru ini menyediakan layanan pengenalan wajah. .
Dalam keterangan resminya, Sabtu (11/2/2024), beliau mengatakan, “Kami menawarkan pendaftaran layanan pengenalan wajah melalui program Access by KAI untuk memberikan pelanggan kami akses mudah terhadap layanan yang mudah, nyaman, dan efisien.”
Sedangkan pintu masuk boarding dengan pengenalan wajah dilengkapi dengan kamera yang melakukan pengenalan wajah dan verifikasi identitas dengan menggabungkan data tiket dan status vaksinasi pelanggan. Proses autentikasi hanya membutuhkan waktu 1 detik sehingga prosedur antrian dan boarding menjadi lancar.
Pak Ang menambahkan, KAI akan terus melakukan pembenahan di seluruh rute untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dan menjaga keselamatan perjalanan kereta api. Ini adalah kasus untuk peningkatan kualitas yang berkelanjutan.
“KAI bertekad untuk terus meningkatkan kualitas layanan, keselamatan, dan kenyamanan perjalanan melalui inovasi yang konsisten. Kami juga berkomitmen untuk menjadikan kereta api kami ramah lingkungan, ekonomis, efisien, dan populer alat transportasi,” pungkas Pak Ang. Berikut cara mendaftar pengenalan wajah di aplikasi Access by KAI.
1. Buka tab menu Akun di KAI Access.
2. Pilih menu registrasi pengenalan wajah.
3. Baca dan pahami ketentuan pendaftaran, lalu klik “Setuju”.
4. Periksa kembali data diri Anda seperti nama, NIK, dan tanggal lahir. Klik “Gambar Selfie” untuk menyelesaikan proses verifikasi.
5. Harap ikuti aturan yang benar saat mengambil foto selfie. Klik “Ambil Foto ID” untuk mengambil foto.
6. Setelah selfie dan data pribadi Anda lengkap dan relevan, klik Daftar sekarang.
7. Periksa informasi yang dimasukkan dan klik “Ya, daftar” untuk menyelesaikan pendaftaran.
8. Proses registrasi berhasil dan selesai. Daftar saluran yang menyediakan layanan pengenalan wajah:
• Wilayah Kerja 1 Jakarta : Gambir, Pasar Senen, Bekasi
• Dua kawasan bisnis di Bandung: Bandung dan Chiara Condon
• Wilayah Kerja 3 Cirebon : Cirebon
• Daerah Operasi 4 Semarang : Bank Jateng Semarang Tawang, Pekalongan, Tegal.
• Daerah Operasi 5 Purwokerto : Purwokerto dan Kutarjo
• Daerah Operasi 6 Yogyakarta : Yogyakarta, Rampuyangan, Barapan Solo.
• Daerah Operasi 7 Madiun : Madiun
• Daerah Operasi 8 Surabaya : Surabaya Pasarturi, Surabaya Gubeng, Malang.
• Daerah Operasi 9 Jember: Jember
• Divisi Regional I Sumut: Medan
Lihat berita dan artikel lainnya di Google News dan WA Channel